Пререквізити (базові знання необхідні для успішного опанування компетентностями):

Базові знання з основ інформатики, менеджменту та маркетингу

Коротка анотація дисципліни (загальна характеристика, особливості, переваги)

Навчальна дисципліна «Управління бізнес-процесами» буде корисна майбутнім менеджерам, економістам, фінансистам, тим, хто збирається займатися підприємництвом та мати власний бізнес

Діяльність будь-якого підприємства становить мережу бізнес-процесів, і вміння розробляти, впроваджувати, аналізувати, контролювати і вдосконалювати такі процеси є необхідним для забезпечення високої якості продукції, швидкої реакції на зміну вимог споживача. Отже, саме управління бізнес-процесами є ключовим фактором забезпечення конкурентоспроможності й прибутковості діяльності підприємства. У складі дисципліни вивчаються теоретико-методичні аспекти управління бізнес-процесами на підприємствах, включаючи основи моделювання, аналізу і вдосконалення бізнес-процесів

Вивчення цієї дисципліни дає можливість студенту:

розуміти основні поняття теорії процесного управління;

вміти впроваджувати процесний підхід до управління підприємством;

вміти створювати моделі бізнес-процесів з використанням найпоширеніших стандартів моделювання;

вміти формувати збалансовану систему показників на основі стратегічних цілей підприємства, а також систему показників для вимірювання ефективності бізнес-процесу;

вміти аналізувати й контролювати перебіг бізнес-процесів підприємства, визначаючи недоліки бізнес-процесу й резерви підвищення ефективності його реалізації;

вміти вдосконалювати бізнес-процеси підприємства

Мета та основні задачі дисципліни

Мета дисципліни «Управління бізнес-процесами»: формування системи теоретичних знань і прикладних вмінь та навичок щодо використання принципів, методів й інструментів управління бізнес-процесами.

Для досягнення мети поставлені такі основні завдання:

отримання цілісного уявлення про зміст основних понять теорії процесного управління, розуміння особливостей процесного підходу до управління підприємством;

оволодіння сучасними техніками моделювання бізнес-процесів;

оволодіння навичками аналізу бізнес-процесів підприємства;

засвоєння принципів удосконалення бізнес-процесів

Компетентність, що забезпечує

Вивчення дисципліни забезпечує формування у фахівців здатність розуміти основні поняття теорії процесного управління, впроваджувати процесний підхід до управління підприємством, створювати моделі бізнес-процесів з використанням найпоширеніших стандартів моделювання, аналізувати й контролювати перебіг бізнес-процесів підприємства, а також вдосконалювати їх

Трудомісткість

5 кредитів, 40 аудиторних годин, 1 залік, 6 форми поточного контролю