Етика, нейропсихологія та навички ділового спілкування\

Ethics, neuropsychology and Skills of Business Communications

 

Пререквізити\ Prerequisites

Базові знання з економічної теорії, психології, філософії\

Basic knowledge of economics, psychology, philosophy

Коротка анотація дисципліни (загальна характеристика, особливості, переваги) \ A brief summary of the academic discipline

Вміння досягати успіху в умовах міжнародної інтеграції та глобалізації процесів інформаційної та електронної економіки залежить від знань та навичок ділового спілкування заснованих на психології та нормах поведінки.

Наукові відкриття в сфері нейропсихології дозволяють зробити висновок, що поведінка людини та її реакції в процесі спілкування є закономірними та такими, що можуть бути передбаченими. Тому знання в сфері нейропсихології та етики ділового спілкування є важливими та необхідними для отримання позитивного результату в процесі будь-якого спілкування.

The ability to succeed in the context of international integration and globalization of information and e-economy processes depends on the knowledge and skills of business communication based on psychology and behavior.

Scientific discoveries in the field of neuropsychology make it possible to conclude that human behavior and its reactions in the course of communication are regular and predictable. Therefore, knowledge in the field of neuropsychology and the ethics of business communication is important and necessary to obtain a positive result in the process of any communication.  

 

Вивчення цієї дисципліни дає можливість студенту / After successful studying  the academic discipline a student will obtain skills of:

Розуміти нейро-психологічні причини поведінки людини в процесі спілкування \Understanding the neuro-psychological causes of human behavior during communication

Розпізнавати  емоцій  партнерів в процесі спілкування \Recognizing the emotions of partners in the communication process

Розвинути  емоційний інтелект та  емпатію як здатність розуміти емоції іншої людини \ Developing emotional intelligence and empathy as the ability to understand another person's emotions

Управляти  власними емоціями \Managing the emotions

Використовувати  юмор для ефективного спілкування /How to use humor to communicate effectively

Розвивати самомотивацію та управління власними потребами /Developing self-motivation and managing one's own needs

Проводити   самопрезентації, знайомства з новими партнерами та побудувати  мотиваційний  виступ, що спонукає до дії \Conducting a selfpresentation, meeting new partners,  creating a motivational, action-targeted  performance

Розуміти як використовувати нетворкинг\ Understanding how to use networking

Організовувати  та проводити ділові зустрічі \Organizing and conducting business meetings

Шукати  роботу за спеціальністю Searching a job according to a specialty

Підготувати документи, які необхідні для працевлаштування, розробити   власне  резюме \Preparation of documents necessary for employment, development of own CV

Підготувати  та пройти успішно  співбесіди при працевлаштуванні \Preparation and interviewing for employment;

Написати  діловий лист  різного змістовного характеру, спілкуватися  у письмовому форматі \Writing business letters of various meaningful nature, communication in writing

Розробити  власний  план організації результативного ділового дня \ Development  your own plan for organizing a productive business day

Вирішувати  міжособистісні конфлікти \Solving interpersonal conflicts

Подолати стреси в процесі спілкування \Overcoming stress in the communication process

Мета та основні задачі дисципліни \The goal and the main tasks of the academic discipline

Мета – оволодіти знаннями та практичними навичками в сфері ділової комунікації між партнерами  та ведення  ділових переговорів з ними для укладання  взаємовигідних угод.

Завдання ‑  засвоєння узагальнених  теорій та практиці етики, нейропсихології та ділового спілкування і закріплення їх на практичних заняттях;

формування навичок у прийнятті рішень стосовно етичного міжособистісного спілкування з врахування нейропсихологічних особливостей учасників процесу комунікації.

The purpose is to acquire knowledge and practical skills in the field of business communication between partners and to conduct business negotiations with them for the conclusion of mutually beneficial agreements.

Tasks are mastering the general theories and practices of ethics, neuropsychology and business communication and their consolidation in practical classes;

formation of decision-making skills regarding ethical interpersonal communication taking into account neuropsychological characteristics of participants of the communication process

Компетентність, що забезпечує \The competence provided

Вивчення дисципліни забезпечує формування у фахівців здатностей щодо ефективного спілкування в сфері бізнес комунікацій

The study of the discipline provides the formation of the ability of professionals to communicate effectively in the field of business communications

Трудомісткість \Intensiveness (hours)

5 кредитів, 64 аудиторних години, 1 залік, 2 форми поточного контролю.

5 credits, 64 class hours, 1 final test, 2 forms of current control